Format:
Curs presencial
Duració:
60 hores
Professorat:
Coach-formador
PRESENTACIÓ
L'objetiu
d'aquest curs és desenvolupar
les habilitats
de coaching i lideratge per millorar la comunicació,
la motivació i l'efectivitat
dels equips i grups de treball.
OBJECTIUS
Conèixer els elements clau del lideratge emocionalment
intel·ligent.
Millorar l'autoconeixement i la consciència d'un
mateix.
Desenvolupar la capacitat de comunicar, influir i transmetre
visions.
Promoure relacions positives i productives en l'entorn
laboral.
Comunicar expectatives amb claredat i exactitud.
Explorar els beneficis del coaching per millorar l'eficàcia
dels col·laboradors.
Desenvolupar les habilitats d'escolta i d'empatia.
Fixar objectius i establir plans d'acció.
Aprendre a demanar i a donar feedback descriptiu.
Desenvolupar la capacitat de motivar i ajudar els col·laboradors
a assolir objectius.
CONTINGUTS
El
programa consta de cinc mòduls en què es
desenvoluparan les habilitats de lideratge, coaching,
intel·ligència emocional i comunicació;
i un sisè mòdul en què es treballarà
en la creació un pla d'acció personalitzat
de manera que els participants puguin aplicar els coneixements
apresos en el seu propi context laboral.
BLOC I. INTRODUCCIÓ.
LIDERAR EQUIPS
La realitat emocional dels equips.
Barreres en el desenvolupament d'equips i de persones.
Diferents
estils de lideratge.
El lideratge emocionalment intel·ligent.
BLOC
II. AUTOCONEIXEMENT, INTEL·LIGÈNCIA EMOCIONAL
I INFLUÈNCIA
Autoconeixement i
autolideratge
La persona, l'empresa i l'entorn: límits d'identitat.
La consciència d'un mateix
i l'autogestió emocional.
La coherència personal: alinear
comportaments i valors.
Relació entre intel•ligència emocional
i lideratge efectiu
Trets definitoris de la persona emocionalment intel•ligent.
Intel•ligència emocional intra-personal i
interpersonal.
Autodiagnòstic. Construir
l'autoestima com a líder.
Carisma
i influència
Habilitats
d'influència personal.
Elements clau per crear sentiment de pertinença.
BLOC
III. EL LÍDER COM A COACH DE L'EQUIP
Coaching i lideratge
Què
és el coaching. Mites i realitats.
El
coaching com a eina de lideratge.
Orígens
i aplicacions actuals del coaching.
El rol del coach
Què fa i què no fa el coach.
Avantatges i fronteres del coaching.
Habilitats clau per practicar el "coaching"
de forma efectiva.
BLOC
IV. HABILITATS DE COMUNICACIÓ DEL LÍDER-COACH
Ressonància, escolta i empatia
Aprendre a escoltar: l' escolta activa.
Empatia i regulació emocional.
La pràctiva de la maièutica o l'art de formular
preguntes.
Compartir la visió i transmetre
confiança
El líder com creador de visions.
Actituds, pensaments i actuacions que creen confiança.
Elements clau per desenvolupar equips compromesos
i motivats.
Comunicació assertiva
Principis de la comunicació assertiva.
Comunicar
les teves expectatives al teu equip.
Gestionar les crítiques i les queixes.
Fomentar el diàleg i la participació
Crear converses constructives.
Gestionar pors i fomentar la participació.
Com afrontar situacions conflictives.
Feedback
i motivació
La importància de donar i rebre feedback.
El procés de la motivació. Models
motivacionals.
Tècniques, eines i habilitats per a la
motivació.
BLOC
V. El PROCÉS DE COACHING
El procés de coaching
El procés de coaching pas a pas.
La fixació i la comunicació
d'objectius.
El disseny i el seguiment del pla d'acció.
Recursos per a un procés de coaching efectiu
De la teoria a l'acció.
Com superar obstacles i bloquejos.
Adquirir nous hàbits cognitius i conductuals.
BLOC
VI. PLA D'ACCIÓ PERSONAL
Marcar-se
objectius personals i dissenyar un pla d'acció
per transferir els coneixements apresos a les necessitats
del propi entorn laboral.
METODOLOGIA
El curs serà conduït per un
formador i alhora coach personal i professional. S' incorporaran
activitats d aprenentatge centrades en els participants,
projectes en parella i en grup, estudis de casos, exercicis
d'autodiagnòstic i coaching grupal. Es
crearà alhora un espai de reflexió en el
que cada participant pugui elaborar les seves pròpies
estratègies d’actuació a partir dels
conceptes teòrics, les experiències pròpies
i les experiències compartides. |
